江苏县级以下谢却开荒政务服务APP,是个好作念法吗?
发布日期:2025-07-06 05:44 点击次数:154
近日,江苏省数据局、省发展改良委等4部门联接印发《对于进一步提高政务服务管理质效的些许范例》(以下简称《些许范例》),明确条件,省级政务APP须向下盛开使用权限,阻绝省级以下换取设置,鼓舞政务服务类利用向“苏服办”整合,县级以下谢却开荒政务服务APP,已建县级及以下的概括类政务服务APP在12月底前完成迁徙归拢,未整改到位的不再安排下一年度运维经费。
事实上,在旧年四、五月,就曾有过一波政务新媒体的关停潮。多个政务公众号、微博账号停更刊出,也有不少政务APP宣告下线。
比如张家港市从幼儿园到中小学,接连晓示罢手使用各自学校的微信公众号,当地农业农村局、水务局、住房和城乡设置局也发讯息称关停各自账号;南京市江宁区城市管理局的微博晓示罢手更新并脱手刊出。而除了江苏,世界多地包括昆明、西安、长沙、深圳、青岛等县市区政务新媒体也齐在陆续关停。
再往前顾虑,政务服务新媒体的算帐和瘦身的确每隔上几年就要上一次新闻。比如2023年山东济南章丘区城乡水务局、发展和改良局、文旅局等多个官方政务账号发布公告,罢手更新并央求关停、刊出微信公众号;2021年江西算帐整合38个政务APP,政府机构微信、QQ服务群算帐率达65.8%;2017年浙江永嘉县政府下发《对于作念好政务APP(微信公众号)算帐整合服务的申诉》,条件各单元实时算帐整合在互联网上推出的各种APP和微信公众号。
各地政务服务新媒体仿佛堕入了某种“关停轮回”,这也不免激勉一种担忧——这种纠偏纠错会不会仅仅通顺式的算帐,而非长效治理,未能提议的确有价值的惩办决策。
而江苏在这方面提议了一些可供复制的念念路。
率先,从上至下的顶层筹办与决策至关伏击,尤其是省一级的统筹。
就拿这次出台的战略来看,集约整合的力度大刀阔斧,从源泉把控增量,径直点出“县级以下谢却开荒”,并将利用向“苏服办”整合,网络力量作念强主账号,设置愈加集约化管理的调剃头布渠说念。
其次是倒逼机制的成立。这次战略明确给出了迁徙归拢的最终时辰节点,提议未整改到位的不再安排下一年度运维经费,令无效APP主动退出,通过财政上的经管进一步鼓舞战略落实到位。
在政务APP的认证上,旧年,江苏省就设置了政务APP“户籍制”,各级政务部门开展政务APP算帐整合,对允洽法例的政务App调理向数据、网信、通讯管理部门“上户口”。通过算帐整合,省级政务APP压减45%。如今,这种算帐整合由上而下,负责落实到县一级。泰州市兴化市和姜堰区就还是率先在本年4月将政务APP整合至“泰州通”“泰政通”两大中枢平台,“泰州通”对外服务,“泰政通”对内办公。
虽然,政务APP瘦身以后,毫不料味着与平淡大家之间连结的中断。毕竟政府服务APP筹办的初志,等于为了大要让平淡大家工作更便捷。
恒久从事数字治理、政府数据盛开、政务服务鼎新方面接头的复旦大学海外联系与巨匠事务学院提示郑磊曾在接管本报记者采访时提议,恰是一些场地的“指尖利用”并未能的确帮老匹夫办成事,也未能见告老匹夫的确需要的信息,才有了这一轮“瘦身”手脚。“只好给用户带来得到感落到实处,城市数字化政务服务才有价值。”郑磊说。
因此,“关停”和“谢却”之后,也要把怎么更好地服务大家洽商得愈加仔细。比如在进取司APP集约整合的历程中,确保迁徙后的APP功能不缩水,大要终了无缝衔尾,同期应作念好宣传普及新渠说念的服务,让大家换个场地一样能找到进口。
归根结底,江苏此举传递的信号还是很显着:压开销,减背负,提效果。压开销,换取设置是一种阔绰,是对东说念主力物力财力使用的不负职责;减的是下层公事东说念主员的背负;提的则是服务于每一位平淡大家的效果。